Retningslinjer for retur, byte og refusjon

Hva er din returpolicy?

Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med kjøpet, er vi her for å hjelpe. Bare send den tilbake innen 60 dager etter mottak.

Når vi har sett den og sjekket at alt er i orden, refunderer vi beløpet du har betalt for det, inkludert avgifter og avgifter.

For å motta full refusjon, må alle varer returneres til oss ubrukte/ubrukte og i samme stand som du mottok dem med originalemballasjen og alle merkelapper og etiketter vedlagt (f.eks. bør sko returneres med den originale skoesken).

Når får jeg refusjonen min?

Når vi har mottatt returen og kontrollert at alt er i orden, refunderer vi den opprinnelige betalingsmåten. Vi vil sørge for å holde deg oppdatert og sende deg en e-post når vi har behandlet refusjonen.

Hvor lenge må jeg returnere?

Du har 60 dager på deg til å sende noe tilbake til oss fra den dagen du mottar det. Vi kan dessverre ikke ta imot returer etter dette tidspunktet.

Kan jeg returnere en vare for bytte i stedet for refusjon?

Dessverre godtar vi ikke bytte for øyeblikket. Hvis du ønsker å bytte en vare til en annen, vennligst returner den originale og legg inn en ny bestilling i stedet.